Chanz

Johdanto

Sosiaalisen median parissa viihtyneet villiintyvät Chanz -rahapelisivustosta! Virolainen Dreambox Games OÜ keksi idean Chanzista muutama vuosi sitten. Kyseessä on rahapelisivusto, jossa voi pelata ystävien kanssa, jakaa menestyksensä sosiaalisessa mediassa, haastaa tuttuja ja tuntemattomia korttipeleihin sekä tehdä kimppavetoja monessa urheilulajissa. Chanzissa yksinkertaisesti kaiken voi tehdä yhdessä. Sivusto tarjoaa aivan uudenlaisen tavan lyödä vetoa ja pelata kasinopelejä. Kaiken lisäksi Chanziin voi rekisteröityä helposti sosiaalisen median eli Facebookin, Twitterin ja Google+:n käyttötileillä. Rekisteröityään jokainen saa oman henkilökohtaisen seinänsä, jolle kaverit voivat kirjoitella tai pelaaja voi jakaa parhaita hetkiään. Pelaamalla, merkkejä löytämällä ja vedonlyönnillä pelaaja kerryttää niin ikään omaa pistetiliään, mikä aktivoi uusia etuuksia.

Vuonna 2015 julkaistulla Chanzilla on kiinnostava ja monipuolinen sisältö. Satojen kasinopelien lisäksi vedonlyöntipuolelta pelaaja löytää kaikki suomalaisille tunnetut urheilulajit ja sarjat. Vedonlyöntikohteista voi muodostaa oman monivedon tai halutessaan osallistua kavereiden monivetoihin, joiden voitot jaetaan sitten kaikkien vedonlyöjien kesken. Kaiken tekemänsä voi helposti jakaa haluamallaan sosiaalisen median tilillä. Pelaamisen ohella Chanzin jännittävät kilpailut ja kampanjat piristävät säännöllisesti pelaavan rutiineja. Voitot jaetaan käteispalkintoina, ilmaiskierroksina ja jopa lomamatkoina. Alalla vasta muutaman vuoden toiminut virolainen Dreambox Gaming OÛ on lahjakas peliyritys, joka pyörittää Chanzia omalla pelialustallaan. Sivusto toimii tekijänsä tavoin Virossa virolaisten peliviranomaisten myöntämällä pelilisenssillä. Konkreettisesti tämä tarkoittaa suomalaisille pelaajille verovapaita voittoja.

Pelivalikoima

Chanz on toiminut vasta muutaman vuoden, minkä aikana sivuston pelivalikoima on lisääntynyt. Avatessaan se tarjosi ainoastaan Microgamingin kolikkopelejä, mutta valikoimaa on lisätty tasaisesti ja varmasti. Tänä päivänä Chanzin parin sadan kasinopelin valikoimasta löytyy kaikenlaisia kasinopelejä.

Suurin osa peleistä on kolikkopelejä, mutta valikoimaan on lisätty jännittäviä live-kasinopelejä ja kasinoalan trendikkäimpiä virtuaalipelejä. Vedonlyönnissä urheilulajit on rajoitettu kolmeen – jalkapalloon, jääkiekkoon ja koripalloon. Valittavina on 22 Euroopan kuuminta sarjaliigaa, joihin sisältyy kaikki suomalaiset sarjat. Pelaaja voi valita liittyykö hän muiden tekemiin monivetoihin vai tekeekö oman, johon kutsuu ystäviään. Vedonlyönnin ja kasinopelien ohella Chanzin tarjoama nerokas korttipelihaaste on täysin uutta. Pelaaja voi haastaa ystäviään tai tuntemattomia pelaajia pelaamaan Trick13- tai Mexis-korttipelejä.

Asiakastuki

Suomenkielisten sivustojen lisäksi Chanz on käännetty yllättävän moneksi kieleksi eli viroksi, ruotsiksi, norjaksi, englanniksi, hollanniksi, venäjäksi ja saksaksi. Rekisteröitymisen helppous on vasta ensimmäinen askel sivustolle liittymiseen. Mahdollisissa kysymyksissä ja ongelmatilanteissa pelaaja voi kääntyä ammattitaitoisten asiakaspalvelijoiden puoleen. He palvelevat sähköpostin ja live-chatin kautta, joka näkyy sivuston reunassa. Chattiin kirjoittaessa on muistettava valita suomenkielinen palvelija. Sähköpostiviesteihin vastataan mahdollisimman nopeasti ja chat toimii reaaliajassa. Kaikki valitukset ja tiedot sivustolla tapahtuneista ongelmista pelaaja voi lähettää suoraan Chanzin kautta internetin peliviranomaisille. Sivusto jopa muistuttaa pelaajaa kyseisestä oikeudesta ja se ottaa vastuunsa myös reilusta pelaamisesta ja tarjoaa apua pelaajille, joilla on ongelmia pitää pelaaminen hauskana.

Turvallisuus ja rahasiirrot

Chanzin tarjoama uusi sosiaalinen rahapelisivusto voi herättää kenessä vain kysymyksiä turvallisuudesta. Viime vuosien uutiset sosiaalisen median kautta leviävistä viruksista ja henkilötietokaappauksista hermostuttavat. Chanz kuitenkin on pitänyt huolta siitä, että kyseiset uhat eivät näy heidän sivustollaan. Kaikki henkilökohtaiset tiedot ja pelihistoria on suojattu parhaimmalla SSL-suojaustekniikalla ja kaikessa toiminnassa on noudatettu EU:n vaatimia turvallisuusstandardeja. Pelaaja voi tehdä talletuksen Chanzille luotto- ja pankkikorteilla, verkkopankkisiirtona, Trustlyn tai Eutellerin kautta tai käyttäen Skrill-nettilompakkoa. Ainoastaan luottokorttia käyttäessä peritään 2,5 prosentin käsittelykulut. Talletuksen minimisumma on 10 euroa, mutta luottokortilla sama summa on vain 5 euroa. Kotiutukset hoidetaan mallikkaasti ja erittäin nopeasti – ne näkyvät pelaajan tilillä yleensä yhden arkipäivän sisällä.

Hyvät puolet

Virolainen Chanz on halunnut keksiä jotain täysin uutta ja muuttaa kasinoalaa yhdistämällä kaksi ihmisten suosituinta vapaa-ajanvietettä – rahapelaamisen ja sosiaalisen median. Sosiaalisen median lisääminen on tuonut aivan uudenlaisen lähestymistavan pelaamiseen. Kavereiden haastaminen on hauskaa. Erityisesti vedonlyönnin yhteisvedot ovat erittäin mielenkiintoinen ja hauska uutuus. Chanzin kilpailuista ja kampanjoista voitettavat palkinnot ovat erittäin avokätisiä. Sivusto on niin ikään käännetty todella usealle kielelle, mitä moni isompi rahapelisivusto ei ole edes tehnyt. Chanzilla kerätään merkkejä, jotka kasvattavat pelaajan kanta-asiakaspisteitä. Pisteiden kasvaessa pelaajalle tarjotaan mahdollisuuksia osallistua arvontoihin tai saada vain ilmaiskierroksia ja muita kasinobonuksia. Chanzilla on näkyvyyttä myös urheiluareenoilla, sillä he tukevat virolaisia kilpaluistelija Saskia Alusalua ja keihäänheittäjä Magnus Kirtia.

Huonot puolet

Chanz on ensimmäinen rahapelisivusto, joka on yhdistänyt sosiaalisuuden ja pelaamisen. Ensimmäiset yleensä ovat vasta suunnannäyttäjiä, seuraavien parantaessa alkuperäistä ideaa. Sivuston kehittämä uusi pelialusta on tärkein uusi elementti, joka jättää muut ominaisuudet taka-alalle. Vaihtoehtojen vähyys kasinopelivalikoimassa ja vedonlyönnissä iskevät silmään. Vain noin 200 kasinopeliä ja vedonlyönnin kolme urheilulajia voivat olla pettymys monelle. Pöytäpelejä pelaavat joutuvat tyytymään ainoastaan live-kasinopeleihin, sillä videopeliversioita ei ole saatavilla. Chanz on tästä huolimatta laajentanut peliensä määrää julkaisustaan lähtien, joten tulevaisuudessa sivustolla tullaan näkemään yhä laajempi valikoima erilaisia pelejä. Chanz ei niin ikään tarjoa kattavaa ohjesivustoa, vaan pelaajan täytyy ottaa yhteyttä suoraan Chanzin asiakaspalveluun saadakseen vastauksen ongelmaansa. Asiakaspalveluun kirjoittaminen taas voi tuntua liian suurelta vaivalta monelle.

Yhteenveto

Chanz on muodostanut aivan uuden alalajin rahapelisivustojen joukkoon yhdistämällä sosiaalisen nettikasinon ja rahapelisivuston. Pelaajaa houkutellaan haastamaan ystäviään pelaamaan kolikkopelejä tai korttipeliä tai lyömään vetoa valitsemistaan vedonlyöntikohteista. Ensimmäisten joukossa pelaajat pääsevät kokeilemaan myös virtuaalipelejä, joita varten kotona täytyy olla VR-lasit. Chanzissa kyse onkin suurten voittojen sijaan pelikokemuksesta ja sen parantamisesta jakamalla se ystävien kanssa. Chanzin asiakkaiden täytyy olla yli 21-vuotiaita, sillä se on Viron lainsäädännön asettama ikäraja. Vedonlyönnin ja kasinopelien kampanjat tarjoavat runsaita palkintoja kuten pelirahaa, ilmaiskierroksia ja lippuja arvontoihin. Kaikesta huolimatta Chanz siis sisältää kaiken tarvittavan viihdyttävään pelikokemukseen. Kyseessä on tulevaisuuden rahapelisivusto, jonka erinomaisuus selkenee vasta kokeillessa sitä itse.